Kundenstimmen
Lemon Vertiefungs-Workshop
„Agiles Organisationsdesign & Leistungsprozesse“
| Wann: | 23.-24. Jänner 2020, 1. Tag: 10.00 - 18.00, 2. Tag 9.00 - 13.00 |
| Wo: | BFI Wien, Alfred-Dallinger-Platz 1, 1030 Wien |
| Kosten: | 350.oo € (exkl. USt.) Early Booking bis 31.Oktober 2019: 280.oo € (exkl. USt.) |
| Leitung: | Mag. Dagmar Untermarzoner, Lemon Consulting |
Laut der aktuellen Ausgabe der Zeitschrift Organisationsentwicklung im Schwerpunktheft „Die Kunst der Selbstorganisation“ (2/19) gewinnt das Thema Organisationsdesign und Prozessmanagement mit neuen Arbeitsformen wie Agilität und Selbstorganisation an Bedeutung. Neue Managementansätze, die auf verteilte Verantwortungsübernahme und rascher getaktete Arbeitszyklen setzen, müssen auch entsprechendes Management-Know-How mit verbreitern. MitarbeiterInnen müssen selbst mehr über Organisationsgestaltung verstehen, um diese veränderten Arbeitsweisen auch in einen sinnhaften Kontext setzen zu können.
Führungskräfte greifen mit diversen agilen und dynamischen Managementansätzen (sowohl mit ganzen Modellen, wie auch mit Instrumenten) in die DNA von Organisationen ein und brauchen daher selbst ein fundiertes Verständnis für Organisationsdesign.
In diesem Vertiefungs-Workshop widmen wir uns dem Thema Leistungsprozesse. Organisationen, die in Richtung Selbstorganisation gehen, berichten, dass das Thema der Prozessgestaltung zentraler wird, um die Gesamtsteuerung und Richtung zu sichern. Es reicht nicht den Purpose abzubilden, dieser muss sich in entsprechende qualitätsorientierte Leistungsprozesse umsetzen. Wer Organisationseinheiten in Richtung mehr Kundennähe und verteilter interner Verantwortung steuern möchte, braucht daher als Grundlage gute Prozesse und MitarbeiterInnen, die ihre Leistungsprozesse in der Organisation auch systematisch und kooperativ einordnen können. Damit wird das Thema Prozessmanagement von einer Stabstellenfunktion zu einer Führungs- und Teamaufgabe.
Wir arbeiten daran, wie man solche Aufgaben in Teams und mit Führungskräften selbst umsetzen kann. Prozessmanagementarbeit muss teamförmig, kompakt und praktikabel gestaltet werden. Dabei genügt es nicht, einmal die Prozesse festzulegen, die kontinuierliche Evaluation und Weiterentwicklung ist eine der agilen Führungs- und Teamaufgaben.
Workshop-Themen:
- Organisationsdesign, Agilität und Selbstorganisation: Welche Organisationsdesign-Entscheidungen (Führungs-, Planungs- und Entscheidungsfunktionen) verbergen sich hinter diesen Steuerungsphilosophien?
- Weshalb Selbstorganisation und Agilität Mehraufwand für Prozessmanagement bedeutet und nicht weniger Aufwand
- Wie koordiniert man verteilte Führungsaufgaben, so dass die Gesamtrichtung beibehalten wird?
- Eine Einführung ins akteursgetriebene Prozessmanagement: Ziel-Systeme & Prozessmodellierung & Aufgabenprofile & Richtlinien & Mindsets
- Prozessoptimierung als Teamaufgabe: Wie gestaltet man partizipative Workshops zur Prozessoptimierung? Was sind Aufgaben der Führung? Was sind Aufgaben der MitarbeiterInnen?
- Wie kann man solche Prozess-Klausuren positiv, motivierend und unmittelbar nutzenstiftend gestalten?
- Welche positiven Wirkungen hat diese gemeinsame Arbeit auf die Kultur und das Wohlbefinden von MitarbeiterInnen?
- Arbeit an mitgebrachten Fällen und Reflexion von Praxisfragen der TeilnehmerInnen
Arbeitsweise:
Blended Learning
Die TeilnehmerInnen erhalten ab ihrer Anmeldung Zugang zu einem online-Reader mit einführenden Fachbeiträgen zur Einstimmung in das Thema. Daraus werden Mikroartikel erstellt, die bis zum 8. Jänner 2020 an uns geschickt und im Lemon-E-Reader für alle Teilnehmer zugänglich gemacht werden. So starten wir mit dem gemeinsamen Lernen schon vor dem Workshop.
Fachinputs und Fallarbeit
Fachinputs (Trainerinputs, eigene Cases) und Diskussion, Erfahrungsaustausch, Praxisreflexionen, Fallarbeit. Wir werden die 1,5 Tage Workshop so nutzen, dass wir Fachinputs und Arbeit an Fällen der TeilnehmerInnen ausgewogen gestalten.
Lernklima
Wir pflegen und fördern in unseren Workshops ein Lernklima, das von Offenheit, Kollegialität und Vertraulichkeit geprägt ist, damit Lernen an den „offenen Baustellen“ stattfinden kann. Agiles Lernen bedeutet, sich aktiv selbst mit eigenen Praxisfragen einzubringen, sich mit anderen Organisationen und ihren „Baustellen“ zu beschäftigen, damit aktuelle Entwicklungen begriffen und gemeinsam weiterentwickelt werden können.
Wir verfolgen mit unseren Workshops seit Beginn die inzwischen bewährte Philosophie, interne und externe ExpertInnen als ExpertInnen und Lernende in einem sicheren Rahmen zu verbinden. Dies bedeutet für die teilnehmenden internen und externen ExpertInnen und Führungskräfte, dass sie gleichermaßen interessiert daran sind, sowohl ihre eigenen Praxiserfahrungen und -fälle einzubringen und an Praxisfragen der anderen TeilnehmerInnen zu arbeiten.
Zielgruppen
Zielgruppe sind interessierte AbsolventInnen (interne/externe Personal- und OrganisationsentwicklerInnen, Human Resources-ExpertInnen, Führungskräfte) von Lemon Workshops, die die thematischen Grundlagen und das Lernklima bereits kennen. In persönlicher Absprache mit der Workshopleitung können alternative Organisationsdesign-Fortbildungen auch als Grundlage verstanden werden.
Stornoregelung
Mit Ihrer Online-Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung, damit ist Ihr Platz fix gebucht. Ihre Stornierung ist bis zum 30. Tag vor jenem Tag, an dem der Workshop beginnt, kostenfrei. Wir bitten um Verständnis, dass wir bei Abmeldungen, die danach bei uns einlangen, eine Stornogebühr von 50% verrechnen, außer wenn im gemeinsamen Einverständnis ein Ersatzteilnehmer gefunden wird.
Workshop-Leitung: Dagmar Untermarzoner
Strategie- und Organisationsberaterin, Psychologin, Mag.Phil., Geschäftsführerin von Lemon Consulting seit 2000. Beratung, Training und Coaching in unterschiedlichen Branchen wie Finanzwirtschaft, Bauwesen und Projektmanagement, Dienstleistung, Gesundheitswesen, Social Services, Public Management. Themen: Strategieentwicklung und -umsetzung, Change Management, Organisationsdesign, Prozessmanagement, Potenzialanalyse und -entwicklung, Public Management und Leadership, Lehrtätigkeiten an Fachhochschulen.
Nähere Informationen: Mag. Dagmar Untermarzoner, untermarzoner@lemon.at